Политика конфиденциальности
Действует с 1 ноября 2026 года
Кто обрабатывает данные
ИП Абілханов Дәулет Еркінұлы (Ohm Agency), ИИН/БИН 950526301203, адрес: г. Тараз, ул. Водопьянова, 5 (юридический адрес); г. Алматы, пр. Абая, 109/10, блок 16 (фактический адрес) (далее — Ohm Agency). Контакты: +7 701 899 26 95, daulet.abilhanov@gmail.com.
Какие данные мы получаем
- Имя, номер телефона и текст сообщений, когда вы пишете нам в WhatsApp, звоните или оставляете заявку через рекламу в Instagram и Facebook.
- Сведения о вашем бизнесе, которые вы сообщаете сами: ниша, город, средний чек, задачи.
- Технические данные посещения сайта (тип устройства, браузер), если они передаются хостингом или сервисами статистики.
Зачем
- Ответить на ваш запрос, рассчитать стоимость услуг и подготовить предложение.
- Заключить и исполнить договор, отправлять отчёты.
- Улучшать качество обслуживания.
ИИ-ассистент
На первые сообщения в WhatsApp может отвечать ИИ-ассистент Ohm Agency. Он всегда сообщает, что является ИИ. В любой момент вы можете попросить связать вас с человеком. Для формирования ответов текст переписки обрабатывается сервисами искусственного интеллекта и платформой WhatsApp Business.
Кому передаём
Мы не продаём ваши данные. Передаём их только сервисам, без которых не можем оказать услугу: платформе WhatsApp Business и её официальным партнёрам, провайдерам хостинга и ИИ-сервисам, — и государственным органам в случаях, предусмотренных законом Республики Казахстан.
Сколько храним
Пока это нужно для целей выше, но не дольше 3 лет после последнего обращения, если закон не требует иного срока.
Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку — напишите на daulet.abilhanov@gmail.com или в WhatsApp +7 701 899 26 95. Обработка осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
Удаление данных
Чтобы удалить переписку и данные, отправьте сообщение «Удалить мои данные» на daulet.abilhanov@gmail.com или в WhatsApp. Мы удалим их в течение 30 дней и подтвердим это.